Veiligheid die past bij een zorgomgeving

Een zorginstelling hoort een plek te zijn waar patiënten, bezoekers en personeel zich altijd veilig voelen. De praktijk is weerbarstiger: zorgmedewerkers krijgen steeds vaker te maken met heftige emoties, agressie en bedreigingen.

In de zorg liggen zorg en veiligheid dicht bij elkaar. Dat vraagt om mensen die niet alleen kunnen ingrijpen, maar vooral kunnen voorkomen dat ingrijpen nodig is. Sure Security helpt zorginstellingen het veiligheidsgevoel te vergroten, met medewerkers die de praktijk door en door kennen.

Onze zorgbeveiligers

Zorgbeveiligers zijn gediplomeerd beveiliger én specifiek toegerust op de zorg. Zij weten hoe ze moeten handelen bij gedrag dat voortkomt uit medicijn- of drugsgebruik, bij verwardheid of bij oplopende spanning aan een balie. Ze hebben een gastvrije, servicegerichte uitstraling, sterke communicatieve vaardigheden en het geduld om lastige, emotionele situaties rustig te houden.

Zorgondersteuners en toezichthouders

Niet elke situatie vraagt om een beveiliger. Voor toezicht op afdelingen, ondersteuning bij bezoekregelingen of een extra paar ogen op een drukke locatie zetten we zorgondersteuners in: toezichthouders zonder beveiligingsdiploma, met dezelfde de-escalerende houding. Zij zijn vaak sneller inzetbaar en passen beter bij taken waarbij aanwezigheid en aanspreken belangrijker zijn dan bevoegdheden.

We bespreken vooraf met u welke van de twee bij uw locatie past — of welke combinatie. U krijgt één vast aanspreekpunt dat uw instelling kent, zodat u niet elke keer opnieuw hoeft uit te leggen hoe het bij u werkt.